DENETİM > Müşteri Denetim Hizmetleri

Müşteri Denetim Hizmetleri

Müşteri Denetim Hizmetleri

🎯 Müşteri Denetim Hizmetleri
🫰 Müşteri denetimleri, sürekli uygunluk ve müşteri güveni kazanma yolculuğudur.

1. 📘 Nedir?
🌍 Zincir marketler ve perakende devleri, tedarikçilerinden ürün güvenliği, kalite, yasal uygunluk ve sosyal sorumluluk konularında yüksek standartlara uymalarını beklerler.
📌 Bu denetimler genellikle aşağıdakileri kapsar:
  • 🍫 Gıda güvenliği
  • 👌 Hijyen ve sanitasyon uygulamalrı
  • ⚖️ Mevzuatlara uyum
  • 🌿 Çevre yönetimi
  • 🌐 Etik ticaret ve sosyal uygunluk
  • 📦 Ürün etiketleme, izlenebilirlik ve ambalaj standartları

2. 🎯 Ne Sağlıyoruz?
  • ✅ Firmaların market denetimlerinden başarılı olmalarını sağlıyoruz.
  • ✅ Denetimlerde uygunsuzluk riskini minimuma indiriyoruz.
  • ✅ Tedarikçi marka ilişkilerinin güçlenmesine katkıda bulunuyoruz.
  • ✅ Sisteminize sürekli gelişim ve sürdürülebilir uygunluk sağlıyoruz…

3. 🛠️ Nasıl Çalışıyoruz?
1️. İlk Analiz ve GAP Değerlendirmesi
🔍 Mevcut uygulamalarınızın market denetim kriterlerine uygunluğunu inceliyoruz.
2️. Denetim Simülasyonu (Mock Audit)
📝 Market denetimine benzer koşullarda ön denetim yapıyoruz.
💡 Tüm riskli noktaları önceden tespit ediyoruz.
3️. Düzeltici ve İyileştirici Faaliyet Planı
🔧 Uygunsuzluklar için pratik çözümler geliştiriyoruz.
4️. Personel Eğitimi
👥 Çalışanlarınıza denetimlerde dikkat edilmesi gereken noktaları öğretiyoruz.
5️. Denetim Öncesi Destek ve Rehberlik
📅 Denetim günü yaklaşırken tüm kayıtları ve sisteminizi kontrol ediyoruz.
👔 Denetim günü sizlere eşlik ediyoruz!

4.🌟 Avantajlarınız Nelerdir?
✅ Denetim başarısı artar.
✅ Müşteri güveni yükselir.
✅ Uygunsuzluk maliyetleri azalır.
✅ Pazar payınızı kaybetmezsiniz.
✅ Uzun vadeli sürdürülebilirlik sağlanır.

5. 📑 Hangi Alandaki Müşteri Denetimlerinize Eşlik Ediyoruz?
  • 📌 Market zinciri denetimleri
  • 💄  Kozmetik zinciri denetimleri
  •  👕 Tekstil zinciri denetimleri

6.📋 Müşteri Denetimlerine Nasıl Hazırlanıyoruz?
  • 🔎 Saha gözlem ve doküman analizleri,
  • 📸 Fotoğraflı bulgu raporu,
  • 📂 Uygunluk – uygunsuzluk – gözlem başlıkları,
  • 🛠️ İyileştirme aksiyonları ve öneriler,
  • 🧭 Gelişim önerisi ve izleme planı,
  • 👥 Personel eğitim hizmetleri,
  • 🎯 Mock audit ve personel görüşmeleri…

7. 🤝 Biz Ne Yapıyoruz?
✔️ Müşteri denetimlerinize özgü saha ve dokümanlarınızı sizlerle birlikte hazırlıyoruz.
✔️ Denetim checklistlerine uygun gereklilikleri adım adım yerine getiriyoruz.
✔️ Müşterilere özel denetim checklistleri ile değerlendirme yapıyoruz.
✔️ Firmaya ve sektöre özgü denetim planı hazırlıyoruz.
✔️ Şablon değil, uygulamalı çözümler sunuyoruz.
✔️ Eğitim, danışmanlık ve denetim desteğini birlikte veriyoruz.
✔️ Market denetimi sadece belgeyi geçmek değil, sistemi sürdürülebilir kılmaktır anlayışıyla hareket ediyoruz…

 
💬 Son söz:
✅ “Onaylı tedarikçi = Güvenli ürün = Güvenilir marka”
📍Market denetimleri yalnızca bir gün süren bir sınav değildir.
🛡 Sürekli uygunluk ve müşteri güveni kazanma yolculuğudur…