
ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Rehberi
‘’Sadece markanızı değil, değerinizi de büyütün.’’
ISO 26000, kuruluşlara etik, çevresel, toplumsal ve ekonomik sorumluluklarını nasıl yönetecekleri konusunda rehberlik eden uluslararası bir sosyal sorumluluk standardıdır.
- 🧭 “Nasıl daha etik oluruz?” sorusuna yol gösterir.
- 💡 Bir sertifikasyon değil, uygulama rehberidir.
- 🌱 Sürdürülebilir kalkınmaya katkı sunar.
- İpucu: ISO 26000 bir yönetim sistemi değil; kurum kültürü dönüşüm rehberidir.
- 🌍 Kuruluşun topluma, çevreye ve paydaşlarına karşı sorumluluklarını netleştirmek,
- 🧑💼 Şirketin sadece hissedarlara değil, tüm topluma karşı yükümlülüklerini sistemleştirmek,
- 🕊️ Etik ilkelere, insan haklarına, adalete dayalı kurumsal davranışı teşvik etmek.
Bir gıda firması, ISO 26000 rehberliğinde tüm tedarikçileri için çocuk işçiliği yasağını bir satın alma şartı haline getirdi.
ISO 26000, şu 7 temel konu üzerine inşa edilmiştir:
- 🧭Kurumsal Yönetim
- ✊İnsan Hakları
- 🧑🔧İşgücü Uygulamaları
- 🌱Çevre
- ⚖️Adil İş Uygulamaları
- 🛍️Tüketici Konuları
- 🏘️ Toplum Katılımı ve Gelişimi
Bu konular arasında "önceliklendirme" yapılabilir, yani kurum kendi bağlamına göre odak alanını belirler.
4. 🏢 Kimler Uygulayabilir?
✔️ Her ölçekteki ve sektördeki özel şirketler,
✔️ Kamu kurumları,
✔️ Sivil toplum kuruluşları,
✔️ Eğitim kurumları,
✔️ Belediyeler,
✔️ Kurumsal sosyal sorumluluk projeleri olan tüm kuruluşlar…
💡 Örnek:
Bir tekstil markası, “adil iş gücü” ilkesine göre tedarikçilerini ISO 26000 kriterlerine göre değerlendirmeye başladı. Tedarik zincirinde şeffaflık sağlandı.
- 🧭 Kurumun değerleriyle uyumlu sosyal sorumluluk politikası yazılır.
- 🤝 Paydaş analizi yapılır (çalışan, müşteri, toplum, STK, çevre vb.).
- 🎯 Öncelikli sorumluluk alanları belirlenir.
- 📊 Mevcut faaliyetler ve riskler değerlendirilir.
- 📁 Aksiyon planı hazırlanır: ne, kim, nasıl, ne zaman.
- 📈 İzleme ve raporlama sistemi kurulur.
- 📣 Şeffaflık ve iletişim stratejisi geliştirilir.
ISO 26000’de “sosyal sorumluluk” kavram olarak kalmamalı. Etki ölçülmeli ve sürdürülebilir olmalıdır. 🔄
- 💚 Kurumsal itibar ve güven artar.
- 🌍 Sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlanır.
- 📣 Paydaş ilişkileri güçlenir.
- 🤝 Çalışan bağlılığı artar.
- 📊 Yatırımcılar için ESG (Environmental – Social – Governance) uyumu gösterilir.
- 🧠 Etik kültür ve uzun vadeli marka sadakati oluşturur.
ISO 26000 uygulayan bir perakende zinciri, “kadın tedarikçi desteği programı” ile hem toplumda etki yarattı hem PR değeri yükseldi.
❗ ISO 26000 belgelendirme standardı değildir.
📘 Bir rehberdir → Uygulanır → Raporlanır → Şirketin ESG, sürdürülebilirlik veya sosyal sorumluluk raporlarına yansıtılır.
✅ Denetim yapılmaz ancak kurumsal beyan ve dış paydaş bildirimi yapılabilir.
✍️ İpucu:
ISO 26000 uygulayan kurumlar, sürdürülebilirlik endekslerine girme veya sosyal etki fonlarına başvurma konusunda daha avantajlıdır.
Hayır, ancak:
📊 Etki analizi, performans göstergeleri, proje çıktılarına dair kurum içi öz değerlendirme yapılır.
📣 Şeffaflık için kamuya açık sosyal sorumluluk raporu hazırlanabilir.
💼 ISO 26000 uygulamasını uluslararası platformlarda beyan etmek için raporlama ve izleme sistemi gerekir.
✍️ İpucu:
Şeffaflık ISO 26000’in kalbidir. “Ne yaptık?” sorusuna açık, somut ve ölçülebilir cevaplar verilebilmelidir.
📌 Yasal zorunluluk değildir.
Ancak:
✅ AB’nin Sürdürülebilirlik Direktifleri (CSRD), kamu ihaleleri, ESG fonları için tercih sebebidir.
✅ Kurumsal prestij ve sosyal medya yönetiminde ciddi fark yaratır.
✅ Sürdürülebilir tedarik zinciri kuran firmalar için temel adımdır.
✍️ İpucu:
ISO 26000’i uygulayan firma, yalnızca “çevre dostu” değil, toplum dostu olduğunu ispatlar.
✅ Paydaş analizi yapılır.
✅ Kuruma özel sorumluluk alanları belirlenir.
✅ Politika ve etik değer için dokümanlar yazılır.
✅ Proje planları hazırlanır.
✅ Raporlama yapısı kurulur (CSR, ESG, GRI ile entegre).
✅ İç iletişim + dış iletişim planı hazırlanır.
✍️ İpucu:
İyi niyetle yapılan CSR projeleri bile, sistemsiz olursa görünmez olur. ISO 26000, bu farkı kaldırır.
🎓 Eğitim içerikleri:
- Sosyal sorumluluğun tanımı ve önemi,
- ISO 26000’in 7 temel konusu,
- Paydaş belirleme ve önceliklendirme,
- Etik karar alma süreçleri,
- Sosyal etki ölçüm teknikleri,
- Gerçek uygulama örnekleri ve proje atölyeleri,
- ESG – GRI – ISO 26000 ilişkisi…
🌍 Sıfırdan sosyal sorumluluk politikası yazımı,
📊 Etki ölçüm sistemlerinin kurulması,
🎯 Proje planlama – uygulama – değerlendirme sistematiği,
📣 Paydaş iletişimi ve şeffaflık platformları,
🧩 ISO 26000’i sürdürülebilirlik stratejisiyle entegre etme,
💼 ESG raporlamasında ISO 26000 uyumlu içerik desteği…
💬 Son söz:
🎯ISO 26000 sizi sadece iyi firma değil, iyi kurum yapar.
🌍Topluma ve gezegene katkı sağlarken, işletmenizi yarınlara taşır.